KI-Chat-Widget für die Website einer Mitglieder-Community
Ein Assistent auf der Website einer Community mit internationalen Mitgliedern, der Besucherfragen mit dem Wissen über die Community beantwortet
Verbände und Communities
KI-Assistent im Live-Betrieb auf der Community-Website
Für die Website einer Community mit internationalen Mitgliedern entstand ein Chat-Widget, das Besucherfragen mit dem Wissen über die Community beantwortet – als leichtes Vanilla-JS-Widget mit WebSocket-Anbindung an ein Sprachmodell.
Ausgangslage
Die Website der Community sollte Fragen von Besuchern direkt beantworten – mit dem Wissen über genau diese Community, nicht mit den allgemeinen Antworten eines Standard-Chatbots.
Lösung
Ein Vanilla-JS-Widget auf der Website spricht per WebSocket mit einem Node.js-Dienst; der Dienst ruft ein Sprachmodell mit dem Wissen über die Community auf und hält die Gespräche in PostgreSQL.
Leistungen in diesem Projekt
Wo bleibt bei Ihnen eine Bestellung liegen, bis jemand sie abtippt?
Schildern Sie uns, wie Anfragen und Bestellungen heute ankommen – Postfach, Telefon, PDF-Anhang – und in welchem System sie landen sollen. Im Gespräch sagen wir, welchen Teil wir als Werkvertrag übernehmen und welche Freigabe bei Ihnen bleibt.